金茂府现象实力印证 70%以上客户成交靠老带新

发布时间：2018-12-18 08:35 来源:豫都网我要投稿

[摘要]陪伴是最长情的告白信任是最温暖的守护一直以来，金茂府不忘初心，秉承着“客户的需求就是我们的追求”服务理念。到客户当中，看客户所看，感客户所感，听客户所言——聆听客户的声音，始终以客户为尊，同时，提升物业服务品质，对业主日常关怀备至，并组...

陪伴是最长情的告白

信任是最温暖的守护

一直以来，金茂府不忘初心，秉承着“客户的需求就是我们的追求”服务理念。到客户当中，看客户所看，感客户所感，听客户所言——聆听客户的声音，始终以客户为尊，同时，提升物业服务品质，对业主日常关怀备至，并组织丰富多彩文化活动，悉心维护服务保障体系和服务关怀体系。

月满中秋浓情感恩

当前时代，不论是70、80、90或者00后都幻想着自己是童话中最美的主角。就在9月27日，北龙湖·金茂府帮大家实现了这个愿望。一个伴随成长的经典故事，一段重新演绎的华丽篇章。无论是大朋友还是小朋友，他们都怀揣着自己的童年梦来到河南大剧院，观摩百老汇独家授权经典音乐剧《灰姑娘》。

“全世界有无数版本的灰姑娘，每个文化都有一个“灰姑娘”的故事，而这一版由金茂府倾情冠名、答谢业主的剧目，将演绎全新的、从未被讲述过的故事。”

精致的南瓜马车、华美的礼服和水晶鞋……高质量还原皇家宫廷。金茂府与众位业主一同参加这场盛大别致的盛装舞会，感叹梦幻的舞台的魅力，演出现场，金茂府贴心为业主准备精美的中秋之礼、并为每一位到场的观众发放温水，给予业主无微不至的关怀与服务。

以客为尊金彩中原

什么是最好的圈层？什么是最好的教育？什么是最好的服务？金茂给出了最好的答案。

金茂不仅关注生活环境的匠心营造，更注重于以人文关怀提升业主的生活品质。金茂府坚持“主动、及时、贴心”的服务原则，谨记“客户的需求就是我们的追求”的服务宗旨持续引领绿色健康生活理念，让客户享受健康、安全、精致生活，为城市发展释放持久活力。

▲金茂府院墅样板间实拍图

从2016年开始，金茂全面提升业主服务满意度，并提出中国金茂朋友圈理念。一方面，基于多年的酒店体系服务理念，在金茂物业服务里，导入金茂酒店式的服务思维。另一方面也打造了丰富多彩的高规格业主互动活动。

在2017年的“金宴中国”活动中，中国金茂准备了丽人沙龙、高定沙龙、美食沙龙、运动沙龙和航游沙龙五大沙龙活动，让业主们可以对话美学大师，与他们一起鉴赏生活艺术。中国金茂真正做到以“金宴”答谢业主，用“品质”致敬美好生活。

而后，中国金茂打造的金彩中国系列也为更多业主提供意义非凡的生活乐趣。自2017年开始，中国金茂举办“金彩中国”家庭日活动，带全家去远方。2017年第一届金彩中国，金茂邀请全国200个金茂家庭同游上海大宁金茂府、金茂大厦及迪士尼开启了一次难忘的亲子之旅。2018年，关爱再升级，温情再继续，“金彩中国”第二季落位广州长隆野生动物园，让金彩时光留驻，让家庭生活更和美！

除此之外，中国金茂还邀请行业不同、背景不同、价值观却趋同的精英翘楚：杨澜、蔡澜、郭培、陆川、鞠萍，担任品牌体验官，以持续精进产品品质、完善用户体验为经营方向，不断提升品牌服务，优化产品进阶，迭代更新科技生活方式。并以开放的姿态聆听他们的智慧见解，不断提升品牌服务、营造更具品质的生活方式。

构筑美好生活，金茂一直在努力。

经历700多个日夜，北龙湖金茂府始终秉承中国金茂“以客户为尊”的理念，不断刷新着客户服务并形成了完善的服务体系，打造众多与业主们共同成长的美好回忆，更备注下未来将对每一位业主在服务领域实现全面升级的承诺和保证。

接下来的日子，金茂府将继续巩固客户服务全周期体系、客户服务沟通平台、客户最贴心管家的位置，切实提升服务客户的能力。通过开展更多服务意识与能力培训，将客户的需求切实融入金茂管理和运营的方方面面，让真诚服务走进千家万户，真正实现金茂与客户及城市发展的多赢。