绿都澜湾&紫荆华庭作为管南首批供暖社区通暖

对于北方而言，入冬之后，大家最关心的就是供暖问题。

而今年郑州，由于新增用户多，供热面积再创历史新高，同时供需不平衡、热源不确定，供热形势尤为紧张。在2019年11月12日的供热媒体见面会上，郑州市热力总公司总经理张舒直言“空前严峻复杂”。同时表示，2019年新入网的100多个用热小区暂缓办理并网手续和供热。

这样的突发状况，直接影响了绿都澜湾和绿都紫荆华庭已入住社区共计8054户家人的正常供暖。在得知此消息的第一时间，绿都地产及绿都物业快速响应，与相关部门和热力公司协商沟通，积极推进供暖进程，力求在最短时间内为广大家人送上暖气。

信息优先，工作前置

绿都地产及绿都物业多次召开供暖专题会议，敦促各部门统筹安排、工作前置、责任到人，提前申报各园区的业主缴费信息并提交热力公司审核，为后续缴费做好准备，节省时间。

全力以赴，保障安全

绿都地产及绿都物业积极推进园区热力系统并网验收，并协调热力公司提前对市政管网注水。同时调度工程人员，检查调试供暖设备，向业主讲解供暖试压须知，确保接到并网通知后能迅速并网且安全使用。

积极协商，抢抓一切有利条件

面对热源不充足的客观情况，绿都地产及绿都物业积极与热力公司探讨供暖方案。同时保持与热力公司的良好沟通，在启动办理并网手续办理后，第一批完成并网办理。

功夫不负有心人。在绿都地产和绿都物业全体员工的努力下，终于不负广大家人的期许，截止目前，绿都澜湾桂园1832户、樟园1563户、站马屯新苑A区2176户以及绿都紫荆华庭晴园2483户，共计8054户绿都家人，成为管南片区第一批供暖社区的受益者。

一直以来，“以客户为中心”承载着绿都地产打造美好生活的愿景以及追求。无论是“金色力量——专筑客户价值优秀员工”的评选，还是全国首家零距离自主互动式物业服务中心——「都享客厅」的落地，亦或是针对已交付社区品质细节升级的“都享升级——社区焕新计划”，都是绿都基于“以客户为中心”的不懈探索和落地实践。

伴随着绿都地产“品牌+产品+服务”战略持续深化，为更好的满足客户对美好生活日益增长的需求，绿都地产将始终坚持“以客户为中心”的理念，并以实际行动为业主的居住体验提供保障；在“向制造业转型”的过程中，不断地提升产品品质和服务质量，打造区域领先的中高端地产品牌，与广大家人一起共赴都享美好家。

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