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停水88小时 万科物业冒高温连续送水12小时

[摘要]“阿姨,我来给您接水吧。” “没事小伙子,我自己来,这么多人来接水,你们辛苦了...

“阿姨,我来给您接水吧。”

“没事小伙子,我自己来,这么多人来接水,你们辛苦了!”

陈阿姨家住在万科大都会,5月19日接到自来水公司通知,小区自21日开始要停水三天,正值炎夏,家里一家五口人用水需求量还不小,她把家里能用的容器都存了水也担心不够用,正发愁时接到了物业管家的通知可以去物业准备的取水点领水,一大早陈阿姨就急忙赶了过来,发现已经有了不少排队等着领水的邻居。

记者在现场看到,作为临时集中供水点的园区篮球场上,30余个大水桶整齐摆放,居民们按照一米线有序排队,物业人员们正忙着盛水、送水,整个现场秩序井然。

“太有心了,不光准备了生活用水,还能免费领一桶纯净水,吃的用的都给准备好了!物业还给送回家,这小伙子辛苦了!”看陈阿姨一个人不方便,物业的一名安全员帮她把水送回家,热的满头大汗。

(工作人员帮业主送水上门)

记者了解到,万科大都会分三个园区,目前有近4000户业主入住,为满足居民用水需要,物业服务中心共计协调了3辆送水车,配备了112个大水桶,同时还准备了9条超10米的储水带,以备业主使用。三个园区共计设置了11个取水点。除此之外,在储备了充足的生活用水的同时,还准备了4100桶桶装纯净水,业主可以免费领取。而对于老人、孕妇、医护人员等居民,物业工作人员还主动提供送水上门的服务。

(取水点现场的“巨型”储水带)

(送水车处工作人员在为业主接水)

“尽量降低停水对业主生活造成的影响,是我们应该做的。”现场工作人员告诉记者,为保障居民在停水期间的日常生活用水,万科大都会物业第一时间启动应急预案,积极协调各方资源,除了准备了112桶生活用水外,还协调了3辆送水车持续送水。为方便白天上班的业主,取水点物业工作人员每天加班至晚上9点,做好居民的用水保障。


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