万和城交房后没“房顶”业主维权半年没结果

    “万和城还是谦祥集团在郑州的首个项目，‘最有诚意的’项目都做成这样，其他的又怎么放心？”5月，市民姜先生在高新区谦祥万和城买的房子交房了，但这个房却没有“天花板”，由于天花板混凝土脱落，钢筋外露，交房已半年，在和开发商的协商中，迟迟不能装修。高新区工程质量监督站的工作人员告诉记者，8月3日他们已经对此项投诉进行调查，“业主投诉属实，已经督促开发商尽快同业主协商解决”。

    交房之后混凝土和天花板“分了家”

    “你看这钢筋都是露在外边，这要住进去之后再掉下来，砸住人可咋办？”说起自己在谦祥万和城买的那套房子，姜先生就气不打一处来，从5月中旬交房以来，他一直在和开发商谦祥集团的工作人员沟通，也向质监站进行反映，但问题却迟迟得不到解决。

    2014年8月，姜先生为了给儿子在郑州准备一套婚房，就在儿子的大学附近挑了一套房子，8月7日，姜先生就以儿子的名字在高新区谦祥万和城定了一套140平方米的三室户型，“我不是郑州人，在这买房就是给孩子准备的婚房”。

    今年5月，物业通知业主姜先生所购买的万和城10号楼交房。交房当天，姜先生发现新房子的客厅天花板和餐厅天花板都有不同程度的裂缝，而且混凝土稍微一动就会掉下来，并将这个问题反映给开发商，“我自己干的也是和建筑工程有关的行业，我知道这不是小问题”。

    为了一探究竟，姜先生第二天再次来到新房子里验房，当工人用螺丝刀探天花板缝隙的时候，天花板上的混凝土直接整块剥落，铲去厚达2.5厘米的松动混凝土，姜先生新房客厅天花板出现了一个12平方米的大洞。

    现场钢筋外露业主要求换房或维修

    11月11日，记者在姜先生的新房里看到，客厅天花板上混凝土整体剥落，上层预制板表面相对平整，剥落部分的钢筋全部暴露在外，在餐厅的天花板上，记者同样发现一条1.5米左右的裂缝，裂缝形状相对笔直。

    姜先生说，天花板的剥落表面比较平整，证明在施工的时候，天花板混凝土和上层预制板，就是“两张皮”，原因是混凝土黏合强度不足，“客厅天花板的我还没敢测试，但是看裂缝的情况，也要再探测一下”。

    按照姜先生的规划，本来5月份交房，“夏季装修，冬季散气，刚好明年儿子5月份的婚礼就能住到新房子里，房子出现这个质量问题，实在太耽误事儿”。

    姜先生说，目前他的要求：1.如果有房源的话，要求换房；2.没有房源的情况下，要求开发商对天花板等不具备交付条件的区域进行维修，同时要提供维修单位的资质证明，保证维修质量，并要求赔偿。

    质监站确认“房子质量存在问题”

    8月1日，姜先生在新房交付将近3个月后，向高新区工程质量监督站递交了投诉。8月3日，质监站的工作人员现场对姜先生的房子进行调查、取证。在多方协调下，姜先生同意和谦祥集团就此事进行协商解决。

    “我还以为他的事儿解决了，这么长时间也没过来签回执。”11月14日，当记者向质监站负责万和城项目的工作人员表明来意后，他告诉记者，经过调查，“业主所反映情况属实，房子确实存在质量问题。”该工作人员告诉记者，姜先生的房子出现大面积的混凝土层剥落，房子是不具备交付使用条件的。

    该工作人员介绍，即使是在对天花板进行维修之后，也要在建设方、施工方、物业、业主四方联合验收，达到验收标准后，才能再次交付业主使用。

    该工作人员当场致电负责此事的谦祥集团工作人员赵彤，“他（赵彤）说他现在负责不了这件事儿了，但是情况已经上报给集团，听老总安排”。

    维修后不再负责业主拒绝

    随后，记者致电赵彤，他告诉记者，确实已经收到质监站工作人员的督促，“我们一直都答应给他维修，现在是业主（姜先生）不让我们维修”。

    对此，姜先生回复，谦祥的工作人员在维修之前，要他签一个合同，按照合同内容，姜先生的房子维修之后，如果再出现问题，由维修方负责后续责任，谦祥不再负有责任，“我签购房合同是和你谦祥签的，保修期之内都得由谦祥负责，你说你以后不负责了，这个在商量好之前，我肯定不让他们维修”。

    在维修之前，赵彤曾代表谦祥集团和姜先生进行协调，承诺提供维修工程的施工方是有资质的，保证维修质量，但因赔偿金额一直没有协商好，维修事宜搁置下来，无法继续推进，至于赔偿金额，“这个不方便透露”。

    根据双方签订的购房合同书，其中第八条规定：商品房在符合“建设工程竣工验收合格”等条件后，才能够交付给买受人使用。第十八条规定，“出卖人自商品住宅交付使用之日起，按照《住宅质量保证书》承诺的内容承担相应的保修责任”。

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